Funktion "Passwort vergessen"

Damit Sie diese Funktion nutzen können, ist ganz wichtig, dass Sie eine gültige E-Mail von Ihnen bei „Berater/-innen“ im Register „Vertragsdaten“ eintragen.

Um Ihr Passwort zurückzusetzen, wenn Sie es vergessen haben und nicht mehr in Tau-Office kommen, müssen Sie unter Passwort auf den Link „Passwort vergessen?“ klicken.

Es kommt eine Bestätigungsmaske. Dort klicken Sie auf „OK“. Bei der nächsten ebenso.

Es wird nun eine E-Mail an das in Tau-Office angegebene E-Mailpostfach geschickt. Dort können Sie Ihr neues Passwort entnehmen.

Mit diesem neuen Passwort melden Sie sich nun an. Bei einer erfolgreichen Anmeldung, kommt die Meldung, dass Sie ihr Passwort ändern müssen. Bitte nehmen Sie nicht das gleich aus der E-Mail.